Juridische Encyclopedie
Uitgebreide informatie over uw rechten en plichten. Van arbeidsrecht tot huurrecht, speciaal samengesteld voor inwoners van Delft.
Herroepingsrecht bij afstandsverkopen voor Delftenaren
Herroepingsrecht bij online aankopen voor Delftenaren: 14 dagen bedenktijd, regels en tips. Hulp via Juridisch Loket Delft. (112 karakters)
Herroepingsrecht koop op afstand in Delft
Herroepingsrecht in Delft: 14 dagen bedenktijd bij online koop. Gratis advies via Juridisch Loket Delft. Bescherming voor Delftenaren! (112 karakters)
Herroepingsrecht bij colportage in Delft
Herroepingsrecht bij deurverkoop in Delft: 14 dagen bedenktijd zonder reden. Bescherming voor Delftenaren tegen impulsieve aankopen. Tips & regels.
Prijsvermindering
Bij een gebrek kun je prijsvermindering eisen en het product houden. Lees over wanneer dit kan en hoe de korting wordt berekend.
Europees Consumenten Centrum (ECC)
Het ECC helpt bij problemen met aankopen in andere EU-landen. Lees over hun gratis diensten en wanneer je er terecht kunt.
Marktplaatsen (bol.com, Amazon)
Op marktplaatsen zoals bol.com verkopen externe verkopers. Lees over je rechten en de verschillen met directe aankopen.
Collectieve acties en massaclaims
Collectieve acties maken het mogelijk om samen te procederen tegen bedrijven. Lees over massaclaims en de WAMCA.
Telecom en internet
Bij telecom- en internetabonnementen gelden specifieke regels. Lees over opzegtermijnen, overstappen en compensatie.
Phishing en online fraude
Bij phishing en online fraude kun je slachtoffer worden. Lees hoe je het herkent en wat je kunt doen.
Garantie op reparatie
Na reparatie moet het product weer goed werken. Lees over garantie op reparatie en wat je kunt doen bij herhaling.
Meubels en keukens
Meubels en keukens moeten lang meegaan. Lees over garantie en de Geschillencommissie Wonen.
Cadeaukaarten en tegoedbonnen
Cadeaukaarten moeten minimaal 2 jaar geldig zijn. Lees over de regels en je rechten.