Servicekosten - Wat Mag de Verhuurder Rekenen?
Servicekosten zijn kosten die de verhuurder naast de kale huur in rekening brengt voor diensten en voorzieningen. Niet alle kosten mogen zomaar als servicekosten worden doorberekend, en de verhuurder moet jaarlijks een afrekening verstrekken.
Wat Zijn Servicekosten?
Servicekosten zijn vergoedingen voor leveringen en diensten die samenhangen met het bewonen van de woning, zoals:
- Schoonmaak van gemeenschappelijke ruimtes
- Energie voor gemeenschappelijke verlichting
- Huismeester of conciërge
- Onderhoud van lift of cv-installatie
- Tuinonderhoud bij gemeenschappelijke tuinen
- Glasverzekering
Kale Huur vs. All-in Huur
| Type | Omschrijving |
|---|---|
| Kale huur | Alleen de huurprijs voor de woning zelf |
| Servicekosten | Kosten voor diensten en leveringen |
| All-in huur | Totaalprijs zonder specificatie |
Bij een all-in huurprijs moet de verhuurder op verzoek de kale huur en servicekosten splitsen.
Toegestane Servicekosten
De wet bepaalt welke kosten als servicekosten mogen worden doorberekend:
Leveringen
- Gas, water en elektriciteit (als de verhuurder deze levert)
- Warmte en koeling (stadsverwarming, blokverwarming)
- Huisvuil (extra containers)
Diensten
- Schoonmaak gemeenschappelijke ruimtes
- Huismeester/conciërge
- Gemeenschappelijke antenne/internet
- Onderhoud gemeenschappelijke installaties
Overige Zaken
- Administratiekosten (beperkt)
- Glasverzekering
- Gemeenschappelijke meubilering
Niet-Toegestane Kosten
De volgende kosten mogen niet als servicekosten worden doorberekend:
- Onderhoud van de woning zelf (is voor rekening verhuurder)
- Onroerende zaakbelasting (OZB)
- Rioolheffing
- Waterschapslasten
- Opstalverzekering
- Beheerkosten van de verhuurder
Jaarlijkse Afrekening
De verhuurder is verplicht om jaarlijks een afrekening te verstrekken:
- Uiterlijk 6 maanden na het kalenderjaar
- Met specificatie van alle kosten
- Met onderbouwing (facturen moeten op verzoek worden getoond)
- Met verrekening van te veel of te weinig betaalde voorschotten
Recht op Inzage
U heeft het recht om de onderliggende facturen en berekeningen in te zien. De verhuurder moet deze beschikbaar stellen.
Bezwaar Maken
Als u het niet eens bent met de servicekosten:
- Schriftelijk bezwaar: Vraag de verhuurder om uitleg en onderbouwing
- Huurcommissie: Dien een verzoek in voor toetsing (leges: €25)
- Termijn: Binnen 24 maanden na ontvangst afrekening
Toetsing door Huurcommissie
De Huurcommissie kan toetsen:
- Of de kosten terecht als servicekosten zijn aangemerkt
- Of de hoogte redelijk is
- Of de verdeling over bewoners correct is
- Of de afrekening tijdig is verstrekt
Verdeling van Servicekosten
De verdeling moet redelijk en inzichtelijk zijn:
| Methode | Wanneer passend |
|---|---|
| Gelijk per woning | Gelijke woningen, gelijke voorzieningen |
| Naar oppervlakte | Verschillende woninggroottes |
| Naar verbruik | Individuele meters aanwezig |
| Naar aantal bewoners | Bij water, huisvuil |
Servicekosten en Huurtoeslag
Bij het berekenen van huurtoeslag telt mee:
- De kale huur
- Bepaalde servicekosten (maximaal €48/maand in 2024)
- Niet: kosten voor gas, water en elektriciteit
All-in Huur Splitsen
Als u een all-in huurprijs betaalt (geen specificatie), kunt u:
- De verhuurder verzoeken om te splitsen
- Bij weigering: de Huurcommissie vragen om een uitspraak
- De Huurcommissie stelt dan de kale huur vast op 55% van de all-in prijs
Veelgestelde Vragen
Mag de verhuurder de servicekosten tussentijds verhogen?
Alleen als de kosten daadwerkelijk stijgen en dit wordt onderbouwd. Een jaarlijkse aanpassing is gebruikelijk.
Wat als de verhuurder geen afrekening geeft?
Vraag schriftelijk om de afrekening. Blijft deze uit, dan kunt u naar de Huurcommissie.
Moet ik betalen voor diensten die ik niet gebruik?
Als de dienst beschikbaar is voor alle bewoners, mag de verhuurder kosten in rekening brengen, ook als u er geen gebruik van maakt (bijvoorbeeld lift).
Controleer uw servicekosten jaarlijks en vraag om specificatie als deze ontbreekt. Onterechte kosten kunt u terugvorderen.
Veelgestelde vragen
Wat zijn mijn rechten als huurder?
Als huurder heb je recht op een veilige en schone woning, bescherming tegen onredelijke huurverhogingen, en het recht om een eerbieding te eisen als de woning niet geschikt is voor bewoning.
Kan de verhuurder zomaar de huur verhogen?
Nee, huurverhogingen zijn aan strikte regels onderworpen. De verhuurder moet ten minste twee maanden van tevoren schriftelijk opzeggen en mag de huur niet meer verhogen dan wettelijk is toegestaan.
Wat gebeurt er met mijn borg?
De borgsom moet door de verhuurder op een bankrekening worden gestort en moet na beëindiging van de huurovereenkomst binnen 30 dagen worden terugbetaald, tenzij er schadeclaims zijn.
Hoe kan ik mijn huur opzeggen?
Je kunt je huur opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn die in je huurcontract is vastgesteld. Dit moet meestal schriftelijk worden gedaan.
Wat kan ik doen als de woning niet in goede staat is?
Je kunt eerst schriftelijk aan de verhuurder verzoeken de schade te repareren. Als hij dit niet doet binnen een redelijke termijn, kun je zelf de reparatie laten uitvoeren en de kosten verrekenen met de huur.