Delft kent smalle grachtenpaden en drukke fietsroutes langs de Oude Delft en de Mekelweg bij de TU-campus. Daar gebeuren regelmatig ongelukken met expats en studenten. De eerste uren daarna bepalen of uw dossier standhoudt bij de verzekeraar of bij de Rechtbank Den Haag.
Eerste stappen na een botsing in de binnenstad
Ter plekke
- Foto's en video's — vastleggen van eindposities, schade, wegdek, remsporen en verkeersborden voordat iets wordt verplaatst
- Getuigen — contactgegevens noteren en een korte spraakmemo maken van wat zij zagen
- Politie — inschakelen bij letsel; vraag direct het proces-verbaalnummer
- Europees schadeformulier — volledig invullen en laten tekenen, of noteer dat er geen overeenstemming is
Binnen 24 uur
- Medische vastlegging — huisarts of spoedeisende hulp bezoeken, ook bij lichte klachten die later kunnen verergeren zoals whiplash
- Dagboek starten — klachten, beperkingen en slaaptekort bijhouden; dit bouwt bewijs voor smartengeld op
- Werkgever schriftelijk informeren — met datum en reden van afwezigheid
Binnen 72 uur
- Aansprakelijkstelling — aangetekend versturen naar de wederpartij of WAM-verzekeraar om verjaring te stuiten
- Letselfoto's — blauwe plekken en hulpmiddelen met datum vastleggen voordat ze verdwijnen
- Advies inwinnen — contact opnemen met een letselschadeadvocaat; de kosten komen vaak voor rekening van de tegenpartij
Fouten die uw claim kunnen kelderen
- Niet posten op social media — verzekeraars controleren accounts; een foto van een uitje kan uw pijnklachten ondermijnen
- Geen excuses ter plaatse — een beleefd “sorry” wordt vaak tegen u gebruikt
- Niet direct akkoord gaan met een laag bod; eerste aanbiedingen liggen vaak ver onder het haalbare
- Geen vaststellingsovereenkomst tekenen zonder juridische check; u verliest anders rechten op toekomstige klachten
- Niet alleen met uw eigen verzekeraar praten als de ander aansprakelijk is
- Geen artsenshopping — te veel wisselingen verzwakken uw consistente klachtenbeeld
Bewijs reconstrueren als de tijd dringt
Weeks later is het lastiger, maar nog mogelijk. Vraag camerabeelden op bij winkels langs de Phoenixstraat of het station. Check fietsapps voor tijdstippen en vraag aanwezigheidslogs bij uw werkgever. Een advocaat aan de Phoenixstraat 16, 2611 AL Delft (070 - 4500 300) weet welke sporen nog bruikbaar zijn en kan ook via het Juridisch Loket Delft doorverwijzen.