في مدينة ديلفت الهولندية، يشكل الاحتيال في التأمين تهديدًا خطيرًا للمواطنين والشركات على حد سواء. يهدف نظام تسجيل الحوادث (IVR) إلى مكافحة هذه الجرائم من خلال تسجيل وتبادل المعلومات حول الحوادث المشبوهة. يشرح هذا المقال كل ما تحتاجون إلى معرفته حول نظام IVR وكيف يمكن أن يؤثر على سكان ديلفت.
سجل الحوادث (IVR): ما يجب أن تعرف سجل الحوادث (IVR): ما يجب أن تعرفسجل الحوادث، المعروف أيضًا بسجل الإحالة الداخلي (IVR)، هو سجل داخلي تحتفظ به شركات التأمين لتسجيل الحالات والحوادث المشبوهة. هذا السجل هو مقدمة محتملة لتسجيل EVR.
الفرق بين IVR و EVR
الفرق الرئيسي:
- سجل IVR هو سجل داخلي لشركة تأمين واحدة
- سجل EVR هو سجل مشترك بين جميع شركات التأمين
- تسجيل IVR لا يعني تلقائيًا تسجيل EVR
- في IVR، يتعلق الأمر بالشبهات، بينما في EVR، يتعلق الأمر بالغش المثبت
متى يتم تسجيلك في سجل الحوادث؟
يمكنك أن يتم تسجيلك في سجل الحوادث في الحالات التالية:
- الإبلاغ عن أضرار ملفتة للنظر
- وجود عدة مطالبات في فترة قصيرة
- وجود تناقضات في الشروحات
- وجود شبهات غش (لم يتم إثباتها بعد)
- وجود ظروف غير عادية حول المطالبة
عواقب تسجيل IVR
يمكن أن يؤدي تسجيل IVR إلى:
- إجراء تحقيق إضافي في المطالبات
- تأخير في معالجة المطالبات
- إجراء ضوابط أكثر صرامة عند تقديم الطلبات الجديدة
- احتمال نقل التسجيل إلى سجل EVR
حقوقك
حتى مع تسجيل IVR، لديك حقوق:
- الحق في الحصول على معلومات حول التسجيل
- الحق في الاطلاع على بياناتك
- الحق في تصحيح البيانات غير الصحيحة
- إمكانية الاعتراض
ماذا تفعل في حالة تسجيل غير صحيح؟
اتصل بشركة التأمين واطلب توضيحًا. إذا لم تتلق إجابة مرضية، فاتصل بمساعدة قانونية. يمكن للمحامي المتخصص في قانون التأمين حماية مصالحك.