Uluslararası bir TU öğrencisi akşam Phoenixstraat üzerinden bisikletle geçerken bir arabayla çarpışır ve hasar talebinde bulunur. Üç ay sonra her sigortacı yeni başvurusunu reddeder. Nedeni? Hiç duymadığı sessiz bir CIS kaydı.
CIS tam olarak hangi verileri içerir?
Centraal Informatie Systeem üç katmandan oluşur. Externe Verwijzingsregister (EVR) içinde kanıtlanmış veya kuvvetle şüphelenilen dolandırıcılık vakaları yer alır; kayıt süresi en fazla sekiz yıldır. Incidentenregister, somut kanıt olmadan artan riskleri kaydeder ve genellikle beş yıl sürer. Risicoregister ise önceki hasarlar veya istatistiksel risk bölgesinde ikamet gibi genel verileri içerir.
Her başvuruda kaydı kimler inceler?
Neredeyse tüm Hollanda hasar, sağlık ve hayat sigortacıları sisteme bağlıdır. Her teklif veya poliçe kontrolünde başvuranın kayıtta olup olmadığı otomatik olarak denetlenir. Bir eşleşme neredeyse her zaman reddedilmeye veya önemli ölçüde yüksek primlere yol açar.
Delft sakinleri için somut etkiler
- Reddedilen poliçeler neredeyse tüm şirketlerde
- Yüksek primler istisnai kabul durumunda
- Konut kredisi imkânsızlığı Oude Delft adresli bir konut için opstal sigortası olmadan
- Yürürlükteki sözleşmelerin feshi ağır vakalarda
- Kredi başvurularında sorunlar bankalar da kayıtlara baktığında
İnceleme hakkı nasıl kullanılır?
AVG uyarınca inceleme hakkı bulunmaktadır. İmza atılmış, noter onaylı kimlik fotokopisi eklenmiş bir talep yazısını Stichting CIS, Antwoordnummer 4860, 3500 ZL Utrecht adresine gönderin. Otuz gün içinde tam bir özet alırsınız. İnceleme ücretsizdir.
Haksız kaydın silinmesi için adımlar
Şu yolu izleyin:
Adım 1: Tam dosya talep edin
Kaydı oluşturan sigortacıdan tam dolandırıcılık dosyasını isteyin. Dosyada kayda yol açan somut olgular yer almalıdır.
Adım 2: Gerekçeli itirazda bulunun
Karşı argümanlarınızı, varsa delillerinizi ve açıkça silme talebinizi içeren yazılı bir itiraz dilekçesi gönderin. Sigortacı dört hafta içinde yanıt vermek zorundadır.
Adım 3: Kifid veya Juridisch Loket Delft
Red halinde Kifid’e başvurabilirsiniz. Juridisch Loket Delft de itirazın hazırlanmasında yardımcı olabilir. Süreç altı ila on iki ay sürer.
Adım 4: Rechtbank Den Haag’da kısa dava
Karmaşık veya acil durumlarda doğrudan silme veya tazminat için Rechtbank Den Haag’da kısa dava açabilirsiniz.
Olası tazminat
Hoge Raad’a göre sigortacı, haksız kayıttan kaynaklanan zararlardan sorumludur. Kaçırılan poliçeler, ek prim masrafları ve avukatlık ücretleri buna dahildir. Tutarlar birkaç bin avrodan on binlerce avroya kadar değişebilir.
Önemli süreler
- Zamanaşımı: kayıttan haberdar olduğunuz tarihten itibaren beş yıl
- Maksimum EVR süresi: sekiz yıl, ardından otomatik silme
- Kifid süresi: itirazınızın yazılı reddinden itibaren bir yıl
Phoenixstraat’tan pratik tavsiye
Poliçelerinizin açık bir neden olmadan reddedildiğini fark ederseniz hemen inceleme talep edin. TU Delft civarı veya kanallar boyunca yaşayan sakinler bazen hatalı bir kaydı ancak yıllar sonra fark eder. Phoenixstraat 16, 2611 AL Delft adresindeki Arslan ofisi (070 – 4500 300) ilk adımlarda size yardımcı olabilir. Erken harekete geçmek yıllarca süren mali kısıtlamaları önler.