O studentă internațională de la TU merge seara cu bicicleta pe Phoenixstraat, se ciocnește cu o mașină și depune o cerere de despăgubire. Trei luni mai târziu, fiecare asigurător refuză noua sa cerere. Motivul? O înregistrare CIS silențioasă despre care nu a auzit niciodată.
Ce date conține exact CIS?
Sistemul Central de Informații (CIS) cuprinde trei niveluri. În Registrul de Referințe Externe (EVR) sunt consemnate cazurile de fraudă dovedită sau puternic suspectată; înregistrarea durează maximum opt ani. Registrul Incidentelor notează riscuri ridicate fără probe concrete, de obicei pentru cinci ani. Registrul de Risc conține date generale, cum ar fi cereri anterioare sau domiciliul într-o zonă cu risc statistic ridicat.
Cine consultă registrul la fiecare cerere?
Aproape toate societățile de asigurări de daune, de sănătate și de viață din Țările de Jos sunt afiliate. La fiecare ofertă sau verificare a poliței se verifică automat dacă solicitantul figurează în registru. O potrivire duce aproape întotdeauna la refuz sau la prime semnificativ majorate.
Impactul concret pentru locuitorii din Delft
- Polițe refuzate la aproape toate societățile
- Prime majorate în caz de acceptare excepțională
- Imposibilitatea obținerii unui credit ipotecar fără asigurare de locuință pentru o casă pe Oude Delft
- Încetarea contractelor în curs în cazuri grave
- Probleme la cererile de credit atunci când și băncile consultă registrele
Cum solicitați accesul la date?
În temeiul AVG aveți dreptul la o copie. Trimiteți o cerere semnată însoțită de o copie legalizată a actului de identitate la Stichting CIS, Antwoordnummer 4860, 3500 ZL Utrecht. În termen de treizeci de zile primiți un extras complet. Accesul este gratuit.
Pași pentru radierea unei mențiuni nejustificate
Urmați această procedură:
Pasul 1: solicitarea dosarului complet
Solicitați asigurătorului care a efectuat înregistrarea dosarul complet privind frauda. Acesta trebuie să indice faptele care au condus la înregistrare.
Pasul 2: depunerea unei obiecții motivate
Trimiteți o contestație scrisă cu argumentele dumneavoastră, eventualele probe și o cerere explicită de radiere. Asigurătorul trebuie să răspundă în termen de patru săptămâni.
Pasul 3: Kifid sau Juridisch Loket Delft
În caz de refuz puteți sesiza Kifid. Juridisch Loket Delft vă poate ajuta la redactarea contestației. Durata procedurii este de șase până la douăsprezece luni.
Pasul 4: acțiune în instanță la Rechtbank Den Haag
În cazuri complexe sau urgente puteți introduce o acțiune sumară la Rechtbank Den Haag pentru radiere imediată sau despăgubiri.
Posibile despăgubiri
Potrivit Hoge Raad, asigurătorul răspunde pentru prejudiciul cauzat de o înregistrare nejustificată. Este vorba de polițe ratate, costuri suplimentare cu primele și cheltuieli de avocat. Sumele variază de la câteva mii la zeci de mii de euro.
Termene importante
- Prescripție: cinci ani de la data la care ați luat cunoștință de înregistrare
- Durata maximă EVR: opt ani, după care radiere automată
- Termen Kifid: un an de la respingerea scrisă a contestației
Sfat practic din Phoenixstraat
Observați că polițele sunt refuzate fără motiv clar? Solicitați imediat accesul la date. Locuitorii din zona TU Delft sau de-a lungul canalelor descoperă uneori abia după ani o mențiune eronată. Cabinetul Arslan de la Phoenixstraat 16, 2611 AL Delft (070 – 4500 300) vă poate ajuta cu primii pași. Acționând prompt evitați restricții financiare îndelungate.