Przyszłość negocjacji cyfrowych w Delfcie
Cyfryzacja prawa administracyjnego w Delfcie sprawia, że ugody polubowne stają się bardziej dostępne za pośrednictwem lokalnych portali, takich jak delftskie eLoket czy MijnGemeenteDelf.nl, połączonych z MijnOverheid. Dzięki E-herkenning strony mogą bezpiecznie negocjować online w sprawie zażaleń na decyzje gminy Delft, wspierane przez Ustawę o cyfrowym rządzie (Wet digitale overheid) oraz lokalną agendę cyfryzacji.
Korzyści dla mieszkańców Delftu obejmują możliwość śledzenia postępów, szybkość oraz niższe progi dostępu, szczególnie w przypadku często pojawiających się kwestii, takich jak mandaty za parkowanie czy zażalenia dotyczące wartości nieruchomości (WOZ). Przykłady: cyfrowe ugody w sprawach wykroczeń drogowych w okolicach TU Delft lub spory dotyczące dotacji dla lokalnych przedsiębiorców, z wykorzystaniem podpisów elektronicznych za pośrednictwem Delftse Balie.
Wymogi techniczne i prawne w Delfcie
- Bezpieczna autentykacja za pomocą DigiD lub E-herkenning, dostosowana do systemów delftskich
- Ścieżka audytu dla całej komunikacji, zgodnie z wytycznymi Kodeksu postępowania administracyjnego (Awb)
- Integracja z Joint Information System (JIS) oraz systemami ZAIO w Delfcie
Gmina Delft inwestuje w te rozwiązania, aby unowocześnić Kodeks postępowania administracyjnego (Awb), z pilotażowymi projektami w ramach Dienst Stadsontwikkeling, które przynoszą 40% oszczędności czasu zarówno dla urzędników, jak i obywateli. To demokratyzuje dostęp do wymiaru sprawiedliwości w regionie Delft, ze szczególnym uwzględnieniem pilotaży włączających dla studentów i początkujących przedsiębiorców.