Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

Stilzwijgende verlenging abonnement in Delft

Leer hoe stilzwijgende abonnementverlenging werkt voor Delftenaren. Ontdek rechten, opzegtips en hulp bij Juridisch Loket Delft (128 karakters).

3 min leestijd

Stilzwijgende verlenging abonnement in Delft

In Delft komt een stilzwijgende verlenging abonnement voor als uw contract automatisch doorgaat zonder dat u als inwoner expliciet akkoord gaat. Dit zien we vaak bij jaarabonnementen op sportscholen, streaming of productboxen die maandelijks doorlopen als u niet ingrijpt. Dankzij wetgeving vanaf 2022 is dit voor Delftenaren beter beschermd tegen onverwachte rekeningen.

Waarom regelt de wet stilzwijgende verlenging?

Vroeger werden Delftse consumenten regelmatig overvallen door doorlopende abonnementen, zoals bij lokale fitnessclubs of online diensten. U dacht te hebben opgezegd, maar door verborgen clausules betaalde u door. De overheid pakt dit 'pakketje of betalen'-probleem aan om eerlijke concurrentie te waarborgen en inwoners niet te misleiden.

Wettelijke basis

Voor stilzwijgende verlenging abonnement in Delft gelden regels uit het Burgerlijk Wetboek (BW), Boek 6, Titel 5, Afdeling 2. Kernartikelen:

  • Art. 6:236n BW: Maximale minimale duur is één jaar; geen stilzwijgende doorloop zonder uw akkoord.
  • Art. 6:236o BW: Verlenging alleen bij nieuwe instemming; verboden voor contracten na 1 januari 2022.
  • Art. 6:230m BW: Ondernemer moet herinnering sturen met opzeginfo vóór einde looptijd.

Dit komt uit de Implementatiewet richtlijn digitale diensten en Wet oneerlijke handelspraktijken. Oude contracten (vóór 2022) mogen maximaal drie maanden stil doorlopen.

Wat is een abonnement in Delftse context?

Periodieke betalingen voor diensten of producten, zoals:

  • Streaming (Netflix, Videoland)
  • Lokale sportscholen zoals Basic-Fit Delft
  • Maaltijdboxen (HelloFresh)
  • Kranten zoals het Delftse AD of software-abonnementen

Pure eenmalige diensten vallen erbuiten.

Vergelijking oud en nieuw regime

AspectOud regime (vóór 1-1-2022)Nieuw regime (na 1-1-2022)
Minimale looptijdMax. 1 jaarMax. 1 jaar
Stilzwijgende verlengingMax. 3 maandenVerboden zonder akkoord
Opzegtermijn1 maand1 maand, altijd
HernieuwingsmeldingNiet verplichtVerplicht 1-2 maanden voor einde

Rechten en verplichtingen voor Delftenaren

Uw rechten:

  1. Opzeggen binnen looptijd met volledige restitutie, geen strafkorting.
  2. Na één jaar: maandelijks opzegbaar zonder reden.
  3. Bij overtreding: contract ontbinden en geld terug (art. 6:236p BW).
  4. Geen herinnering? Verlenging ongeldig.

Uw plichten:

  • AV's doornemen bij start.
  • Opzeggen via juiste kanaal (e-mail, post).
  • Opzegbewijs opslaan.

Praktijkvoorbeelden voor Delft

Voorbeeld 1: Fitness in Delft
U start een 12-maandencontract bij een Delftse sportschool in 2023. Zij sturen: 'Verlengen? Klik nu.' Geen actie? Het stopt. Geen melding? Naar de Rechtbank Den Haag voor terugbetaling.

Voorbeeld 2: Oud streamingcontract (2020)
Stilzwijgend 3 maanden door; opzeg met 1 maand termijn, geen boete.

Voorbeeld 3: Maaltijdbox
'Gratis proef' loopt door. Check AV's; ontbind bij misleiding (art. 6:230e BW).

Veelgestelde vragen

Kan ik in Delft een stilzwijgend abonnement opzeggen?

Ja, na één jaar maandelijks zonder reden. Voor nieuwe: geen stilzwijgen. Bewaar bewijs.

Geen herinnering ontvangen?

Verlenging ongeldig (art. 6:230m BW). Vorder terug via bank of Geschillencommissie; raadpleeg Juridisch Loket Delft.

Geldt dit voor buitenlandse diensten?

Ja, bij NL-focus. ACM toezicht; meld via acm.nl.

Bestaande abonnementen?

Oud: max. 3 maanden stil. Bij verlenging: nieuwe regels.

Tips voor Delftenaren

Voorkom gedoe:

  • Zoek in AV's naar 'stilzwijgend'.
  • Agenda-alarm 1 maand voor einde.
  • Gebruik modelbrieven van Consumentenbond of Juridisch Loket Delft.
  • Bij problemen: gratis advies bij Juridisch Loket Delft of Gemeente Delft consumentenloket.
  • Voor juridische stappen: Rechtbank Den Haag.