Terug naar Encyclopedie
Letselschade

Shockschade en affectieschade

Shockschade vergoedt psychisch letsel door confrontatie met een ongeval. Affectieschade vergoedt verdriet om een naaste. Beide kunnen naast elkaar worden geclaimd.

5 min leestijd

Shockschade en affectieschade zijn twee verschillende schadesoorten voor naasten van slachtoffers. Beiden bieden compensatie voor psychisch leed, maar de voorwaarden en bedragen verschillen.

Wat is shockschade?

Shockschade is een vergoeding voor psychisch letsel dat ontstaat door confrontatie met een ongeval of de directe gevolgen daarvan.

Voorwaarden shockschade

VoorwaardeUitlegVoorbeeld
ConfrontatieDirect geconfronteerd met ongeval/gevolgenGetuige van het ongeval, zien van verwondingen
Nauwe bandAffectieve relatie met slachtofferPartner, ouder, kind, broer/zus
Geestelijk letselAantoonbare psychische stoornisPTSS, depressie (DSM-diagnose)
Causaal verbandLetsel door confrontatie veroorzaaktDiagnose wijst op trauma door confrontatie

Jurisprudentie

Het standaardarrest is het Taxibus-arrest (HR 22 februari 2002). Een moeder die zag hoe haar kind werd aangereden, leed aan PTSS en kreeg shockschade toegewezen.

Wat is affectieschade?

Affectieschade is een wettelijk vastgestelde vergoeding voor het verdriet door ernstig letsel of overlijden van een naaste. Sinds 1 januari 2019 is dit wettelijk geregeld.

Kring van gerechtigden

RelatieRecht op affectieschade
Echtgenoot/geregistreerd partnerJa
Levensgezel (duurzaam samenwonend)Ja
Minderjarige kinderenJa
Meerderjarige thuiswonende kinderenJa
OudersJa
Meerderjarige uitwonende kinderenJa (lager bedrag)
Broers/zussenAlleen via hardheidsclausule
Anderen met nauwe bandVia hardheidsclausule

Bedragen affectieschade (2024)

SituatieStandaardBij misdrijf/grove schuld
Overlijden - partner/thuiswonend kind/ouder€17.500€20.000
Overlijden - uitwonend kind€15.000€17.500
Ernstig blijvend letsel - partner/thuiswonend kind/ouder€15.000€17.500
Ernstig blijvend letsel - uitwonend kind€12.500€15.000

Verschil shockschade en affectieschade

Beide schadesoorten vergoeden psychisch leed, maar er zijn belangrijke verschillen.

Vergelijking

AspectShockschadeAffectieschade
GrondslagEigen letsel (geestelijk)Verdriet om naaste
Vereist letselDSM-diagnose vereistNiet vereist
ConfrontatieVereistNiet vereist
BedragNaar werkelijke schadeWettelijk gefixeerd
CumulatieKan naast affectieschadeKan naast shockschade

Cumulatie shockschade en affectieschade

Beide vergoedingen kunnen naast elkaar worden toegekend. Iemand die getuige was van een dodelijk ongeval met een naaste kan zowel shockschade (voor het eigen psychisch letsel door de confrontatie) als affectieschade (voor het verdriet om het verlies) claimen.

Ernstig blijvend letsel

Voor affectieschade bij leven is "ernstig blijvend letsel" vereist. Dit is niet scherp gedefinieerd.

Indicaties ernstig blijvend letsel

  • Minimaal 70% blijvende functionele invaliditeit
  • Langdurige coma of vegetatieve staat
  • Volledige dwarslaesie
  • Ernstig hersenletsel met blijvende beperkingen
  • Meerdere amputaties
  • Volledige blindheid

Procedure

De procedure voor het claimen van shockschade en affectieschade verschilt.

Shockschade

  1. Vaststelling psychisch letsel door psychiater
  2. Onderbouwing van de confrontatie
  3. Bewijzen van causaal verband
  4. Schadebegroting (werkelijke schade)

Affectieschade

  1. Aantonen van de relatie met het slachtoffer
  2. Vaststellen dat sprake is van overlijden of ernstig blijvend letsel
  3. Aanspraak maken op het wettelijke bedrag

Tips

  • Laat psychisch letsel diagnosticeren door een psychiater
  • Documenteer de confrontatie met het ongeval of de gevolgen
  • Claim zowel shockschade als affectieschade indien beide van toepassing
  • Let op dat affectieschade ook bij ernstig blijvend letsel (niet alleen overlijden) kan worden geclaimd
  • Schakel juridische hulp in voor complexe zaken

Veelgestelde vragen

Wat is mijn retourrecht?

Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.

Hoe lang geldt de wettelijke garantie?

Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.

Kan ik rente eisen over schulden?

Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.

Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?

Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.

Wat is een kredietovereenkomst?

Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.

## Veelgestelde vragen **Wat zijn mijn consumentenrechten bij aankoop?** Als consument heb je recht op veilige producten, waarheid in reclame, en bescherming tegen oneerlijke praktijken. Bij gebrekkige goederen heb je recht op reparatie, vervanging of teruggave van het geld. **Hoeveel dagen retourrecht heb ik?** Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden. Dit geldt niet voor voeding, aangepaste goederen, of persoonlijke zaken. Je moet het artikel ongebruikt teruggeven. **Hoe lang is de wettelijke garantie?** Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn. Je kunt reparatie of vervanging eisen. **Wat moet ik doen als ik iets fout ontvangen heb?** Neem onmiddellijk contact op met de verkoper. Maak foto's en bewaar het originele verpakkingsmateriaal. De verkoper moet het artikel vervangen of je geld teruggeven. **Kan ik rente eisen bij te late betaling?** Ja, je kunt wettelijke rente eisen over niet betaalde bedragen. Deze bedraagt momenteel ongeveer 8% per jaar. Dit moet je eerst schriftelijk aanmanen. **Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?** Je kunt klacht indienen bij het bedrijf zelf, de Consumentenbond, de brancheorganisatie, of naar de rechter gaan. De NVCC kan je helpen met mediation. ### TL;DR Dit artikel behandelt belangrijke juridische informatie. Voor specifieke situaties raden we aan juridisch advies in te winnen. Raadpleeg altijd geldende wetten en regelingen. ### Key Takeaways - Kennis van je rechten is essentieel - Documentatie en communicatie zijn belangrijk - Tijdige actie voorkomt problemen - Juridisch advies kan veel voorkomen - Veel geschillen kunnen worden opgelost door dialoog

Juridische Hulp van Arslan & Arslan Advocaten

Bij juridische kwesties is het essentieel om tijdig professioneel advies in te winnen. Arslan & Arslan Advocaten helpt u met uw juridische zaak.