Bij een auto-ongeluk met letsel kunt u de schade verhalen op de aansprakelijke partij via diens WAM-verzekering. De afhandeling kent specifieke regels voor het verkeer.
Aansprakelijkheid bij auto-ongeluk
De bestuurder die het ongeval veroorzaakt is aansprakelijk. Bij onduidelijkheid wordt gekeken naar:
- Verkeersregels: wie reed door rood, had geen voorrang
- Getuigenverklaringen
- Politierapport en proces-verbaal
- Schadebeeld aan de voertuigen
- Eventueel dashcambeelden
WAM-verzekering
Elke auto moet WAM-verzekerd zijn. Bij een aanrijding:
- U kunt rechtstreeks claimen bij de WAM-verzekeraar van de veroorzaker
- Dit heet de 'directe actie'
- U hoeft niet eerst de bestuurder aan te spreken
Schadevergoeding
Bij letsel door een auto-ongeluk kunt u claimen:
| Schadepost | Voorbeelden |
|---|
| Medische kosten | Eigen risico, fysiotherapie, medicijnen |
| Inkomensverlies | Gemiste werkdagen, carrièreschade |
| Reiskosten | Naar ziekenhuis, behandelaars |
| Huishoudelijke hulp | Als u het huishouden niet kunt doen |
| Smartengeld | Pijn en gederfde levensvreugde |
| Materiële schade | Kleding, bril, telefoon |
Direct na het ongeval
- Zet de auto veilig, zet gevarendriehoek
- Bel 112 bij gewonden
- Wissel gegevens uit (naam, kenteken, verzekering)
- Maak foto's van de situatie en schade
- Noteer gegevens van getuigen
- Vul een Europees schadeformulier in
- Ga naar een arts, ook bij licht letsel
Whiplash
Whiplash is een veelvoorkomend letsel bij auto-ongelukken, vooral bij een aanrijding van achteren. Zie het aparte artikel over whiplash.
Wat als de veroorzaker is doorgereden?
Bij doorrijden na een ongeval kunt u terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit fonds vergoedt uw schade als de veroorzaker onbekend of onverzekerd is.
Wat als ik zelf gedeeltelijk schuld heb?
Bij eigen schuld wordt uw schadevergoeding verminderd met uw aandeel in de schuld. Als fietser of voetganger krijgt u door de 50%-regel minimaal de helft vergoed.
Moet ik de politie bellen bij een ongeval?
Bij gewonden is dit verplicht. Bij alleen materiële schade is het niet verplicht maar wel aan te raden, vooral als er discussie is over de toedracht.
## Veelgestelde vragen
**Hoe lang duurt het voordat ik mijn letselschadevergoeding ontvang?**
De duur van de afhandeling varieert, maar gemiddeld duurt het 6 tot 12 maanden. Eerst moet de aansprakelijkheid worden vastgesteld, daarna volgt een medische beoordeling. Bij complexe letsels of discussie over schuld kan het langer duren. Zorg voor goede documentatie (medische rapporten, facturen) om het proces te versnellen. U kunt tussentijds voorschotten aanvragen bij de verzekeraar voor urgente kosten.
**Wat moet ik doen als de verzekeraar mijn claim afwijst?**
Vraag schriftelijk om een gemotiveerde afwijzing. Controleer of alle bewijsstukken (politierapport, medische verklaringen) zijn meegestuurd. Bij onterecht afwijzen kunt u een bezwaarschrift indienen of juridische hulp inschakelen. Een letselschadeadvocaat kan onderhandelen of een procedure starten. De kosten hiervan worden vaak vergoed door de tegenpartij bij een succesvolle claim.
**Kan ik zelf onderhandelen met de verzekeraar of heb ik een advocaat nodig?**
Bij licht letsel en duidelijke aansprakelijkheid kunt u zelf onderhandelen. Bij ernstig letsel, langdurige gevolgen of onduidelijke schuld is een letselschadeadvocaat aan te raden. Zij kennen de richtlijnen voor smartengeld en kunnen hogere vergoedingen bedingen. Veel advocaten werken op no-cure-no-pay-basis, waardoor u geen kosten maakt als de claim mislukt.
**Hoe wordt smartengeld berekend bij letselschade?**
Smartengeld wordt bepaald aan de hand van de ernst van het letsel, de duur van de herstelperiode en de impact op uw dagelijks leven. Er zijn richtlijnen (zoals de Smartengeldgids) die bedragen per letselsoort aangeven. Bij blijvende invaliditeit of psychische schade kan het bedrag hoger uitvallen. Een letselschade-expert kan helpen bij het vaststellen van een redelijk bedrag.
**Wat als ik geen getuigen had bij het ongeval?**
Getuigen zijn nuttig, maar niet verplicht. Andere bewijsmiddelen zoals het politierapport, schadefoto's, dashcambeelden of een Europees schadeformulier kunnen ook aansprakelijkheid aantonen. Bij twijfel kan een verkeersdeskundige de toedracht reconstrueren. Zorg altijd voor een medische verklaring om het letsel te koppelen aan het ongeval.
**Kan ik letselschade claimen als ik geen pijn voelde direct na het ongeval?**
Ja, sommige letsels (zoals whiplash of hersenletsel) openbaren zich pas na uren of dagen. Ga altijd naar een arts na een ongeval, ook bij geen directe klachten. Een medisch rapport legt de link tussen het ongeval en het letsel vast. Wacht niet te lang, want claims moeten binnen 5 jaar na het ongeval worden ingediend.
**Wat gebeurt er als de veroorzaker geen verzekering heeft?**
Bij een onverzekerde veroorzaker kunt u terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer. Dit fonds vergoedt uw schade (behalve materiële schade aan uw auto). Dien uw claim binnen 3 jaar in. Het fonds zal proberen het bedrag terug te vorderen van de veroorzaker. Bij doorrijden na een ongeval geldt dezelfde procedure.
### TL;DR
Bij letselschade door een auto-ongeluk kunt u schade verhalen op de WAM-verzekeraar van de veroorzaker. Verzamel direct bewijs (foto's, getuigen, politierapport) en raadpleeg een arts. De vergoeding omvat medische kosten, inkomensverlies en smartengeld. Bij problemen kunt u juridische hulp inschakelen of terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer.
### Key Takeaways
- U kunt rechtstreeks claimen bij de WAM-verzekeraar van de veroorzaker (directe actie).
- Verzamel altijd bewijs (foto's, getuigen, politierapport) en ga naar een arts, ook bij licht letsel.
- Schadevergoeding omvat medische kosten, inkomensverlies, reiskosten, huishoudelijke hulp en smartengeld.
- Bij onverzekerde veroorzakers of doorrijden kunt u terecht bij het Waarborgfonds Motorverkeer.
- Bij complexe zaken of afwijzing door de verzekeraar is een letselschadeadvocaat aan te raden.