Het keukentafelgesprek bij Gemeente Delft

Het keukentafelgesprek bij Gemeente Delft

Het keukentafelgesprek is een vriendelijk huisbezoek door consulenten van de Gemeente Delft om uw persoonlijke omstandigheden en zorgbehoeften in Delft in beeld te brengen. Dit komt vaak voor bij aanvragen voor hulp, zorg of uitkeringen onder wetten als de Wmo 2015 of Participatiewet. Het gesprek vindt plaats aan uw keukentafel en belicht uw dagelijkse leven in de stad, zodat de gemeente een op maat gemaakt besluit kan nemen.

Wat houdt een keukentafelgesprek in Delft in?

Een keukentafelgesprek in Delft is geen officieel verhoor, maar een gelijkwaardig onderhoud. Een consulent van Gemeente Delft komt bij u langs om uw dagelijks leven te bespreken: welke uitdagingen heeft u in Delft? Wat doet u zelf? Welk sociaal netwerk hebt u lokaal? Dit ondersteunt beoordelingen voor zaken als huishoudelijke hulp, begeleiding, mobiliteitshulpmiddelen of een uitkering.

Het idee ontstond om de band tussen Delftse inwoners en de gemeente te versterken. In plaats van een afstandelijk bezoek aan het gemeentehuis, komt de consulent in uw thuissituatie. Dit bouwt voort op gratis cliëntenondersteuning, waarbij een onafhankelijke helper uit Delft u kan ondersteunen, bijvoorbeeld via het Juridisch Loket Delft.

Wettelijke grondslag van het keukentafelgesprek

Het keukentafelgesprek is vastgelegd in diverse sociale wetten:

• Wmo 2015: Artikel 2.6 lid 1 vereist dat het onderzoek naar maatschappelijke ondersteuning "bij voorkeur aan de keukentafel" gebeurt. De Gemeente Delft stelt een plan op basis hiervan op (art. 2.7 Wmo 2015).
• Participatiewet: Artikel 17 beschrijft het onderzoek naar participatie, meestal via zo'n gesprek.
• Jeugdwet: Artikel 2.4 vraagt een onderzoek naar opvoeding en ontwikkeling, idealiter thuis.
• Wet langdurige zorg (Wlz): Het CIZ voert soortgelijke intakes uit (art. 2.1.3 Wlz).

Deze regels eisen een "cliëntgerichte" aanpak van de Gemeente Delft. Een weigering kan uw aanvraag in gevaar brengen, maar alternatieven zijn mogelijk bij thuisbezoek niet haalbaar, zoals tijdens corona of bij persoonlijke redenen in Delft.

Praktijkvoorbeelden uit Delft

Neem mevrouw Jansen (65) uit de binnenstad van Delft, die Wmo-hulp aanvraagt voor schoonmaak vanwege mobiliteitsproblemen. In het keukentafelgesprek deelt ze eenzaamheid, moeite met huishouden en sporadisch bezoek van familie. De consulent noteert de situatie en keurt 4 uur hulp per week goed.

Of meneer De Vries (45) uit Delft-Zuid, die een bijstandsuitkering aanvraagt. Het gesprek onthult verslaving en schulden; de consulent regelt niet alleen uitkering, maar ook doorverwijzing naar lokale schuldhulp en re-integratie.

Bij Jeugdwet-aanvragen voor therapie bezoekt de consulent gezinnen in Delft om met ouders en kind te praten over school en thuis.

Rechten en verplichtingen in Delft

Rechten:

• Een vertrouwenspersoon of cliëntondersteuner meenemen (gratis via Juridisch Loket Delft of MEE).
• Weigeren van huisbezoek en kiezen voor een afspraak op het Gemeentehuis Delft.
• Inzage in het verslag (AVG-recht).
• Bezwaar tegen het besluit (art. 7:1 Awb), eventueel bij Rechtbank Den Haag.

Plichten:

• Volledig en eerlijk antwoorden; onjuiste info kan terugvordering opleveren (art. 70 Participatiewet).
• Meewerken aan oplossingen.

Vergelijking: keukentafelgesprek versus kantoorafspraak in Delft

Voorbereiding op uw gesprek in Delft

Maak u klaar met deze tips voor Gemeente Delft:

1. Lijst problemen, behoeften en eigen pogingen op, specifiek voor uw Delftse leven.
2. Verzamel documenten: rekeningen, medische papers, inkomensbewijzen.
3. Zoek gratis hulp via Juridisch Loket Delft of cliëntenondersteuning.
4. Oefen gevoelige thema's zoals financiën of verslaving.

Na het keukentafelgesprek in Delft

De consulent maakt een rapport en beslist binnen 6 weken (Wmo) of 8 weken (Participatiewet). U ontvangt het schriftelijk. Oneens? Bezwaar binnen 6 weken. Zie ook bezwaar en beroep of Wmo-aanvraag.

Veelgestelde vragen over Delft