Hulp van het Juridisch Loket

Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies. Je kunt er terecht voor vragen over uitkeringen, toeslagen en andere sociale zekerheid.

Wat doet het Juridisch Loket?

Het Juridisch Loket is een onafhankelijke organisatie die gratis juridische hulp biedt:

• Informatie en advies over je rechten
• Hulp bij het begrijpen van brieven en beslissingen
• Doorverwijzing naar een advocaat indien nodig
• Hulp bij eenvoudige bezwaarschriften

Waarmee kunnen ze helpen?

Onderwerp	Voorbeeld
Uitkeringen	WW, bijstand, WIA afgewezen
Toeslagen	Terugvordering, stopzetting
Zorg	Wmo, Wlz, eigen bijdrage
Werk	Ontslag, arbeidsconflict
Schulden	Beslag, incasso

Hoe bereik je het Juridisch Loket?

• Telefoon: 0900-8020 (€ 0,25/min)
• Online: juridischloket.nl (chat en e-mail)
• Spreekuur: op locatie in veel gemeenten
• Openingstijden: maandag t/m vrijdag overdag

Gesubsidieerde rechtsbijstand

Via het Juridisch Loket kun je ook een toevoeging aanvragen:

• Gesubsidieerde advocaat bij laag inkomen
• Eigen bijdrage afhankelijk van inkomen
• Inkomensgrenzen gelden

Veelgestelde vragen

## Veelgestelde vragen **Kan het Juridisch Loket mij helpen als mijn WW-uitkering is stopgezet?** Ja, het Juridisch Loket kan je helpen bij vragen over WW-uitkeringen, zoals een stopzetting. Ze leggen uit waarom je uitkering is stopgezet, controleren of de beslissing juist is en helpen bij het indienen van een bezwaar als dat nodig is. Bij complexe zaken verwijzen ze je door naar een gespecialiseerde advocaat. Bel of chat met hen om je situatie te bespreken en krijg direct advies over de volgende stappen. **Hoe vraag ik een toevoeging aan voor een gesubsidieerde advocaat?** Je kunt een toevoeging aanvragen via het Juridisch Loket als je een laag inkomen hebt. Zij beoordelen of je in aanmerking komt op basis van je inkomen en vermogen. Als je recht hebt op gesubsidieerde rechtsbijstand, betaal je een eigen bijdrage die afhankelijk is van je financiële situatie. Neem contact op met het Juridisch Loket voor hulp bij het invullen van het aanvraagformulier en het verzamelen van de benodigde documenten. **Wat moet ik meenemen naar een spreekuur van het Juridisch Loket?** Neem altijd relevante documenten mee, zoals brieven van instanties, contracten, beslissingen over uitkeringen of toeslagen, en eventuele correspondentie. Ook je identiteitsbewijs en bewijs van inkomen (loonstrook, uitkeringsbesluit) zijn belangrijk. Dit helpt de medewerker om je situatie beter te begrijpen en gerichter advies te geven. Maak vooraf een lijstje met je vragen, zodat je niets vergeet. **Kan het Juridisch Loket mij helpen bij een conflict met mijn werkgever?** Ja, het Juridisch Loket biedt hulp bij arbeidsconflicten, zoals ontslag, loonbetaling of discriminatie. Ze geven informatie over je rechten en plichten, helpen bij het opstellen van brieven en kunnen je doorverwijzen naar een arbeidsrechtadvocaat als de zaak complex is. Voor eenvoudige zaken, zoals het controleren van een vaststellingsovereenkomst, kun je vaak direct advies krijgen. **Hoe lang duurt het voordat ik antwoord krijg op mijn e-mail of chatbericht?** Het Juridisch Loket streeft ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren op e-mails en chatberichten. Bij drukte kan dit langer duren. Voor spoedeisende zaken kun je beter telefonisch contact opnemen of langsgaan bij een spreekuur. Zorg dat je je vraag duidelijk formuleert en alle relevante informatie bijvoegt om de behandeling te versnellen. **Wat is het verschil tussen het Juridisch Loket en een advocaat?** Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies en helpt bij eenvoudige zaken, zoals het begrijpen van brieven of het opstellen van een bezwaarschrift. Een advocaat biedt uitgebreidere juridische bijstand, zoals het voeren van procedures, en werkt op basis van een toevoeging of betaalde dienst. Het Juridisch Loket kan je doorverwijzen naar een advocaat als je zaak complex is of als je een rechtszaak moet starten. **Kan ik ook anoniem advies krijgen bij het Juridisch Loket?** Het Juridisch Loket behandelt je vraag vertrouwelijk, maar volledige anonimiteit is niet altijd mogelijk. Voor telefonisch of online advies hoef je niet direct je naam te geven, maar bij een spreekuur of als je een zaak wilt laten behandelen, is identificatie vaak nodig. Bespreek je wensen met de medewerker; zij kunnen je adviseren over de mogelijkheden om je privacy te beschermen. ### TL;DR Het Juridisch Loket biedt gratis juridisch advies en hulp bij vragen over uitkeringen, toeslagen, werk, schulden en meer. Je kunt telefonisch, online of op locatie terecht voor informatie, hulp bij bezwaarschriften en doorverwijzingen naar advocaten. Voor mensen met een laag inkomen is gesubsidieerde rechtsbijstand mogelijk via een toevoeging. ### Key Takeaways - Het Juridisch Loket geeft gratis juridisch advies en helpt bij het begrijpen van rechten en plichten. - Ze ondersteunen bij eenvoudige bezwaarschriften en kunnen doorverwijzen naar een advocaat voor complexe zaken. - Je kunt het Juridisch Loket bereiken via telefoon, online chat, e-mail of een spreekuur op locatie. - Voor gesubsidieerde rechtsbijstand kun je een toevoeging aanvragen als je een laag inkomen hebt. - Neem relevante documenten mee naar een afspraak om gerichter advies te krijgen.