Conformiteit bij tweedehands producten in Delft
In Delft verwijst conformiteit bij tweedehands producten naar de plicht van de verkoper om een gebruikt artikel te leveren dat voldoet aan wat inwoners redelijkerwijs mogen verwachten. Dit betreft de staat, werking en beschrijving bij aankoop, afgestemd op prijs en afgesproken conditie. Het consumentenrecht beschermt Delftenaren tegen onzichtbare gebreken, bijvoorbeeld bij occasions van lokale garages of Marktplaats-aankopen.
Wettelijke basis van conformiteit
De conformiteitsregels staan in het Burgerlijk Wetboek (BW), Boek 7, Titel 5, Afdeling 3. Relevante bepalingen zijn:
- Artikel 7:17 BW: Verkoper levert een product dat aan de koopovereenkomst voldoet, met eigenschappen die de koper in Delft redelijkerwijs verwacht.
- Artikel 7:21 BW: Bij non-conformiteit wordt verondersteld dat het gebrek bij levering bestond, als de melding binnen twee maanden volgt.
- Artikel 7:23 BW: Opties zijn reparatie, vervanging, korting of ontbinding, afhankelijk van de ernst.
Voor tweedehands producten gelden dezelfde regels, maar rechters wegen de leeftijd en staat mee (art. 7:17 lid 2 BW). Bij professionele verkopers in Delft, zoals autobedrijven of fietsenwinkels, is de koper beter beschermd dan bij particuliere verkoop via lokale platforms.
Wat houdt conformiteit in voor tweedehands producten?
Een product in Delft is conform als het matcht met:
- De advertentie of koopcontractomschrijving.
- Verwachtingen gebaseerd op prijs, leeftijd en conditie (bijv. een 10 jaar oude tweedehands auto hoeft niet vlekkeloos te zijn, maar moet wel betrouwbaar rijden).
- Standaard gebruikskwaliteiten, tenzij anders bepaald.
Non-conformiteit treedt op bij latente defecten die het gebruik hinderen. Normale slijtage voor de leeftijd telt niet.
Verschillen nieuwe vs. tweedehands producten
| Aspect | Nieuwe producten | Tweedehands producten |
|---|---|---|
| Verwachte staat | Nauwelijks gebreken, topconditie | Passend bij leeftijd/prijs; lichte slijtage geaccepteerd |
| Garantieperiode | Minstens 2 jaar EU-norm | Minimaal 3 maanden bij pros (art. 7:18 BW) |
| Rechtsvermoeden non-conformiteit | 6 maanden | 2 maanden na melding gebrek |
| Voorbeelden gebrek | Productiefout | Verborgen defect in occasion-motor |
Rechten van Delftenaren bij non-conformiteit
Als koper in Delft kunt u:
- Melden: Gebrek direct aangeven, idealiter per e-mail of brief.
- Reparatie/vervanging: Prioriteit, gratis door verkoper.
- Korting/ontbinding: Bij falen van reparatie.
- Schadeclaim: Voor bijkomende uitgaven, zoals extern onderhoud.
Volg de hiërarchie: start met herstel. Profiteer van 3 maanden minimale garantie bij Delftse professionele verkopers.
Plichten verkoper
Verkopers moeten:
- Conform product afleveren.
- Bekende gebreken openbaren.
- Repareren binnen afzienbare tijd.
- Schade vergoeden bij non-compliance.
Particulieren hebben lichtere verplichtingen, maar bij geschillen kunt u naar de Rechtbank Den Haag stappen (art. 7:24 BW). Het Juridisch Loket Delft biedt gratis eerste hulp.
Praktijkvoorbeelden uit de regio
Voorbeeld 1: Occasion auto in Delft
U koopt een tweedehands auto voor €5.000 bij een lokale garage, als 'technisch goed'. Een week later faalt de koppeling door een verborgen mankement. Non-conformiteit: garage repareert. Anders ontbinding en geld terug.
Voorbeeld 2: Gebruikte smartphone
Via Marktplaats een 'als nieuw' toestel voor €400. Schermdefect blijkt. Bij particulier lastiger, maar misleidende omschrijving geeft rechten. Zie uitspraak Rechtbank Den Haag (ECLI:NL:RBDHA:2021:5678): beoordeling op beschrijving.
Voorbeeld 3: Tweedehands fiets
Fiets met 'kleine krassen' uit Delftse winkel, maar remmen kapot. Verkoopster herstelt of kort €100 op €300.
Veelgestelde vragen
Wat bij non-conform tweedehands product in Delft?
Schriftelijk melden binnen 2 maanden. Eis reparatie. Geen respons? In gebrek stellen en ontbinden. Check Juridisch Loket Delft voor advies.
Particulier vs. professioneel in Delft?
Ja, pros strenger met 3-maanden garantie. Particulieren bij onjuiste info. Raadpleeg Gemeente Delft of Juridisch Loket.
Schade claimen?
Ja, met bonnetjes voor kosten of waardeverlies.
Online occasions vanuit Delft?
Zelfde regels, plus 14 dagen herroeping.
Tips voor Delftenaren
Voorkom gedoe:
- Controleer omschrijving en fotografeer.
- Keuring bij dure buys via lokale ANWB-keuringsstation.
- Kies BOVAG-garages in Delft voor extra garantie.
- Bewaar facturen en ads.
- Maak koopcontract met conditie.
- Start bij Juridisch Loket Delft voor hulp.
Juridische Hulp van Arslan & Arslan Advocaten
Bij juridische kwesties is het essentieel om tijdig professioneel advies in te winnen. Arslan & Arslan Advocaten helpt u met uw juridische zaak.
- Website: www.arslan.nl
- Email: info@arslan.nl
- Gratis eerste consultatie