في دلفت، غالباً ما يفرض الوسطاء العقاريون أجرة المفاتيح إلى جانب تكاليف الوساطة، مما يؤدي إلى فرض مزدوج، خاصة حول جامعة TU Delft والمدينة التاريخية القديمة. تنص لائحة الوسطاء (قانون الوساطة العقارية) على ضرورة الشفافية في هياكل الرسوم. كمستأجر أو مشترٍ في دلفت، لا يتعين عليك دفع أجرة مفاتيح إضافية إذا كانت مدرجة بالفعل في عمولة الوسيط.
تعرف على التكاليف المزدوجة: فواتير بدون تحديد واضح أو مبالغ تتجاوز 150 يورو، وهي شائعة في شقق الإيجار في دلفت. خطة العمل: قارن الفواتير بأسعار الإيجار المحلية عبر Funda أو Pararius واطلب إعادة الحساب. في حالة الإيجار: أبلغ عن ذلك لدى Inspectie Leefomgeving en Transport أو جمعية مصالح المستأجرين في دلفت. في حالة الشراء: قدم شكوى لدى لجنة شكاوى NVM أو لجنة النزاعات المحلية للوساطة العقارية.
دراسة حالة: عائلة طلاب في دلفت-وست دفعت 350 يورو إجمالياً، منها 120 يورو أجرة مفاتيح نقية لشقة قريبة من TU. بعد الشكوى عبر البلدية، حصلوا على 140 يورو مرتجعة. الأساس القانوني: الإثراء غير المشروع (المادة 6:203 من القانون المدني) والتنفيذ المحلي عبر لائحة الإسكان في دلفت. وثق كل شيء رقمياً، بما في ذلك محادثات واتساب مع الوسطاء، واستعن بمحامٍ عبر Juridisch Loket Delft لإصدار إنذار رسمي. بهذه الطريقة، تحافظ على مساءلة الوسطاء، توفر المال، وتساهم في سوق سكن عادل في دلفت.